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Coordinateur des Opérations Ferroviaires

Sur site
  • Bruxelles, Région de Bruxelles-Capitale, Belgique
Technico-commercial

Description de l'offre d'emploi

A propos de l'entreprise :

Notre client, un acteur majeur du transport de personnes en Europe, joue un rôle crucial dans le développement d'un tourisme durable et écologique. Avec une équipe de plus de 2000 employés, l'entreprise promeut l'inclusion et la diversité, favorisant ainsi un environnement de travail mixte et multiculturel. 


Pourquoi nous avons besoin de vous? 

Afin de répondre à une expansion de ses activités, notre client recrute plus de 70 nouveaux collaborateurs à Bruxelles pour renforcer son centre opérationnel. En collaboration avec nous, HR-Specialist, ils recherchent un Teamleader.


Taches et responsabilités 

Votre mission est de surveiller l'ensemble des opérations ferroviaires pour garantir la satisfaction des voyageurs depuis les bureaux.

  • Assurer la disponibilité en temps voulu de toutes les ressources nécessaires (rames, personnel, sillons, exploitation des terminaux, etc.) pour les missions prévues au plan de transport.
  • Collaborer avec l'équipe du Centre de Contrôle des Opérations pour résoudre les problèmes de ressources.
  • Informer le coordinateur des clients en cas de non-respect du plan de transport malgré les actions entreprises.
  • Prendre des décisions cohérentes et fixer les priorités entre les mesures prises par l'équipe du Centre de Contrôle des Opérations.
  • Assigner les trains pour couvrir le plan de transport, même en cas de changements imprévus.
  • Coordonner le retour en maintenance des trains en opération avec le Fleet Controller.
  • Vérifier que les trains sont compatibles avec leurs missions attribuées.
  • Coordonner les actions des techniciens en gare sur les trains en opération.
  • Mettre en place des stratégies de secours en cas de perturbations majeures et proposer des solutions à l'Operational Manager.


Pré-requis du poste

Comment nous traitons les candidatures ?
Le processus de recrutement en détail si vous êtes sélectionné : 1 premier entretien digital avec HR-Specialist ensuite 2 entretiens avec notre client et une décision est prise.

N’attendez plus, postulez :
  • Vous avez obtenu votre Bachelier et vous avez 3 ans d'expérience dans le secteur de l'exploitation ferroviaire et comme Team leader,  supervisor d'équipes operationnelles;
  • Vous parlez couramment Français et Anglais;
  • Vous avez une compréhension approfondie du secteur des transports ferroviaires et des spécificités des réseaux concernés;
  • Vous êtes orienté client, proactif dans la recherche de solutions;
  • Vous faites preuve d'autonomie et de prise de décision, tout en étant capable de communiquer clairement les modes opératoires à vos collègues et partenaires, évoluant dans un environnement multilingue;
  • La gestion des priorités, la résistance au stress en situation perturbée, ainsi que vos compétences en leadership et coopération sont des atouts essentiels.
Ce qu'offre notre client :
  • La société offre un contrat à durée indéterminée et à temps plein
  • Un salaire compétitif en lien avec votre expérience professionnel assortis de nombreux avantages extralégaux
  • Prime de shift
  • Bonus individuel 
  • Bonus collectif 
  • Assurances médicales complètes,
  • Assurance groupes, 
  • Cheque consommation, 
  • Chèques-repas.
  • 51 jours de congé
  • Horaires de travail : travail en pause de 6h00 à 14h00 et de 14h00 à 22h00 et 22h à 6h et 2 week-ends/mois.

ou