Learning & Development Manager

Over het bedrijf

Onze klant is een organisatie gevestigd op Brussels Airport die een breed gamma aan opleidingen ontwikkelt en aanbiedt: luchthaventveiligheid, immersieve modules, digital learning en soft skills.
Het bedrijf groeit snel, investeert in innovatieve technologieën en werkt met een Experience Center om moderne en praktijkgerichte leerervaringen te creëren.

Waarom bij hen werken?

• Een omgeving waar pedagogische innovatie, digitalisering en praktijk samenkomen.
• Een directe impact op de kwaliteit en veiligheid van de operaties.
• Een wendbare structuur waar ideeën echt gehoord en getest worden.

Waarom hebben we jou nodig?

De functie komt vrij ter vervanging.
De organisatie wil versterken op:
• de samenhang van het opleidingsportfolio,
• de pedagogische kwaliteit,
• innovatie en governance rond learning development,
• en het leiderschap binnen het Learning & Experience-team.

Jouw rol is essentieel om structuur, richting en evolutie te brengen in alle ontwikkelingsactiviteiten.

Wat je zal doen

Je combineert product ownership, pedagogische innovatie, operationele betrokkenheid en teamleiding.

Jouw kernverantwoordelijkheden:

• De globale visie op het portfolio uitdragen: samenhang, evolutie, innovatie en compliance.
• Nieuwe programma’s en formats ontwikkelen (klassikaal, digitaal, blended, immersief).
• Pedagogische standaarden, kwaliteit, documentatie en audit readiness bewaken.
• Het werk van een team van 3 personen organiseren: prioriteiten, methodes, projectopvolging en deadlines.
• Learning designers begeleiden, coachen en ondersteunen.
• Zelf bijdragen aan bepaalde inhoud: ontwerp, review, digital learning, complexe projecten.
• Nauw samenwerken met commerciële teams, operations, experts en trainers.
• Klantgesprekken voeren om noden te begrijpen, haalbaarheid te beoordelen en oplossingen mee te bouwen.
• Nieuwe technologieën testen en integreren: VR, AR, simulatie, gamification.
• Processen structureren, traceerbaarheid verzekeren, rapportering en analyses opmaken.

Bijvoorbeeld, wanneer er een operationeel probleem opduikt, zoals een verminderde beheersing van winterprocedures, dan:

• Begeleid je de commercieel verantwoordelijke om de behoefte van de klant te analyseren in functie van deze problematiek.
• Zoek en contacteer je een expert in winteroperaties (zoals in dit voorbeeld).
• Bepaal je samen met de expert de kerninformatie en de kritieke handelingen.
• Vertaal je dit naar een duidelijk leertraject.
• Stuur je de interne productie aan (digitalisering, aviation, soft skills).

Resultaat: een bruikbare, moderne en onmiddellijk toepasbare module.

Met wie werk je samen?

• Je coacht en begeleidt een team van drie learning designers en trainers met diverse expertises.

• Je staat in direct contact met de directie, die betrokken is en sterk inzet op innovatie.

  
  

Je bent de juiste persoon als:

• Je een Bachelor/Master hebt in pedagogie, instructional design of vergelijkbaar.

• Je een uitstekende kennis hebt van het Nederlands en Engels, en een goede mondelinge kennis van het Frans.

• Je al een learning design- of training development-team hebt geleid of gecoördineerd.

• Je sterk bent in pedagogisch ontwerp, digital learning of immersieve formats.

• Je je goed voelt in een gereguleerde omgeving (aviation = pluspunt).

• Je leiderschap, communicatie, organisatie en strategisch denken combineert.

• Je vlot schakelt tussen concept en uitvoering.

• Je een echte Peoplemanager bent.

• Je digitale tools, LMS, auteurstools en MS Office/Google Workspace beheerst.
  

Niet voor jou als:

• Je een zeer vast, weinig veranderend kader zoekt.
• Je het niet fijn vindt om een team dagelijks te begeleiden.
• Innovatie of experimenteren je onzeker maakt.

Hoe wij sollicitaties behandelen

Onze klant heeft ons exclusief gemandateerd voor deze zoektocht en wenst niet rechtstreeks gecontacteerd te worden.

Het proces heeft 3 stappen.

Wat het bedrijf aanbiedt

• Vast contract (CDI)
• Bedrijfswagen + elektrische kaart
• Bonus 12,5%
• Representatiekosten (175 €/maand)
• Maaltijdcheques (8 €)
• Groepsverzekering en hospitalisatie
• Telefoon + abonnement, laptop
• Je werkt in een dynamische, moderne omgeving met flexibiliteit en tot 2 dagen homeworking per week.

• Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring

Herken je jezelf in deze functie? Solliciteer.