Inside Sales Officer

Over het bedrijf:

Onze klant is een bedrijf gespecialiseerd in elektronische betalingsoplossingen voor handelaars, kmo's en grotere ondernemingen in België. Betaalterminals, online betalingen, transactieverwerking… hun missie is om betalen eenvoudig, veilig en vlot te maken voor hun klanten.

Het bedrijf maakt deel uit van een grote Europese bankgroep, wat hen een stevige geloofwaardigheid geeft. Maar in de praktijk voel je weinig van een grote, stijve bank: de sfeer is die van een scale-up van 86 mensen, dynamisch, commercieel gedreven en ambitieus.

Waarom hen vervoegen?

• Hier doe je niet zomaar "sales". Je hebt een echte impact op de groei van het bedrijf. Je krijgt de tools, de leads en de autonomie om te presteren — én de mogelijkheid om door te groeien. Meerdere teamleden evolueerden al van Inside Sales naar Expert Verkoop, naar Account Manager, naar Key Account Manager. Het pad bestaat, jij kiest hoe snel je het aflegt.

• Het team is jong, competitief en hecht. De doelstellingen zijn ambitieus, maar ook collectief: men trekt elkaar omhoog, niet omlaag.

• En je werkt bij een groeiende speler met de stabiliteit van een groot groep achter zich. Dat is niet zo vanzelfsprekend.

Waarom hebben ze jou nodig?

Het Inside Sales team groeit en zoekt een sterk commercieel profiel om de Telesales Team te versterken. Het volume aan leads neemt toe — er is nood aan iemand die ze methodisch en vasthoudend omzet in contracten.

Wat ga je doen?

Jouw missie: van prospects klanten maken, via telefoon en e-mail, van A tot Z.

Dagelijks beheer je een portefeuille van inkomende en uitgaande leads. Sommige komen van prospectlijsten, andere via het banknetwerk, events of klantaanbevelingen. In alle gevallen ben jij degene die het gesprek voert tot aan de handtekening.

Concreet:

• Je contacteert handelaars, kmo's en ondernemingen om hen de meest geschikte betalingsoplossing voor te stellen.

• Je beheert de volledige verkoopcyclus: eerste contact, kwalificatie, offerte, onderhandeling, closing.

• Je houdt je pipeline nauwkeurig bij in het CRM (Salesforce).

• Je werkt samen met teams van de bankgroep om leads te genereren en op te volgen.

• Wanneer een dossier meer dan 10 terminals omvat, geef je het door aan het terreinteam — maar jij hebt het fundament gelegd.

• Je draagt actief bij aan de teamdynamiek: best practices delen, elkaar ondersteunen, samen de collectieve targets halen.

Concreet voorbeeld: Een lead komt binnen via een partnerbankkantoor — een restaurant dat zijn terminals wil vernieuwen. Jij belt, brengt de nood in kaart, bouwt een offerte, behandelt de bezwaren en sluit de deal. Eenvoudig in theorie, elke keer een echt commercieel parcours in de praktijk.

Met wie werk je samen?

Je maakt deel uit van een Telesales Team van 6 collega's, onder leiding van Véronique, de teammanager.

Wat verwachten we van je?

• Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur in inside sales of telefonische verkoop. Je weet wat het is om met targets te werken — en je vindt het leuk. Het is jouw motor, niet jouw stressbron.

• Geen specifiek diploma vereist. Het is jouw commercieel trackrecord dat voor jou spreekt.

• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans, mondeling én schriftelijk. Een goede kennis van het Engels is een mooie troef.

• Je hebt een hunters mentaliteit: je laat een opportuniteit niet zomaar liggen, je volgt op, je speelt in op bezwaren en je maakt af wat je begint.

• Je bent georganiseerd, nauwkeurig in je administratieve opvolging en vertrouwd met een CRM.

• Je functioneert goed in team, maar kan ook zelfstandig vooruit.

Niet geschikt als…

• Je nood hebt aan een sterk gestructureerde omgeving waar elke dag vooraf is ingepland.

• Werken met veeleisende doelstellingen je eerder zwaar valt dan motiveert.

• Je liever een relationele rol opneemt zonder actieve commerciële dimensie.

Hoe wij de kandidaturen behandelen:

Onze klant heeft ons uitdrukkelijk gemandateerd voor deze zoektocht en wenst niet rechtstreeks te worden gecontacteerd.

Het rekruteringsproces als je weerhouden wordt:

1. Een eerste telefonisch gesprek met HR-Specialist

2. Een gesprek met de HR-afdeling van onze klant

3. Een gesprek met de directe manager, inclusief een commercieel rollenspel

4. Een snelle beslissing met feedback

Wat biedt het bedrijf?

• Een contract van onbepaalde duur

• Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van je profiel en ervaring, aangevuld met een aantrekkelijk kwartaalbonus

• Een volledig pakket aan extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gewaarborgd inkomen, maaltijdcheques (8€), ecocheques, netto onkosten

• Voltijdse betrekking - 40u/week en 12 ADV-dagen

• 3 dagen op kantoor (maandag, dinsdag, donderdag) — de overige dagen thuiswerk

• Een scale-up en dynamische werkomgeving

• Een reëel groeitraject: Inside Sales → Expert Verkoop → Account Manager → Key Account Manager

Herken je jezelf in dit profiel en wil je meer weten? Wacht niet langer, solliciteer!