Dossierbeheerder kwaliteit

Het bedrijf :

Onze klant is een prestigieuze instelling erkend door de Belgische staat. Het is een privé-instelling maar speelt een publieke rol. Haar opdracht bestaat erin de toegang tot bepaalde financiële beroepen te beheren en te controleren. Daartoe organiseert ze regelmatig opleidingen en examens en reikt ze diploma's uit. Ze staat ook garant voor de toepassing van wetten in bepaalde financiële domeinen.

Werken voor deze instelling betekent:

• Deel uitmaken van een groep die investeert in je professionele ontwikkeling.
• Het evenwicht tussen werk en privé behouden door veel thuis te kunnen werken.
• Verantwoordelijkheden opnemen binnen een bedrijf dat een sleutelrol speelt in de Belgische economie.
• Werken in moderne, lichte en aangename kantoren dicht bij het openbaar vervoer.
• Een vast contract binnen een stabiele groep.

Jouw verantwoordelijkheden:

Onze klant zorgt ervoor dat de taken die zijn leden opdragen correct worden uitgevoerd. Hun leden werken in de financiële sector en zijn gebonden aan een bepaalde ethische code, procedures en naleving van de wet. Hiertoe organiseert de kwaliteitscommissie van de instelling audits bij de bedrijven van de leden. 

Deze 'kwaliteitscommissie' wordt ondersteund door een team van casemanagers die binnen het instituut werken. Dit team van kwaliteitsmanagers maakt deel uit van de interne afdeling "Beroep en Kwaliteit" van de instelling. De "kwaliteitscommissie" werkt ook met een honderdtal assessoren die elke week de kantoren bezoeken om de kwaliteitsnormen te controleren. 

Onze klant heeft jou nodig om het dossierbeheerteam "Beroep en Kwaliteit" te versterken. Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor de administratieve organisatie van de kwaliteitsbeoordelingen.

Je dagelijkse taken:

• Administratief beheer van beoordelingsdossiers.
• Dossiers voorbereiden voor indiening bij de kwaliteitscontrolecommissie.
• Regelmatig contact onderhouden met de assessoren op het terrein.
• Ondersteuning bij de organisatie van opleidingen en evenementen in verband met kwaliteitscontrole.

Jouw team:

Je komt terecht in een instituut met ongeveer 70 medewerkers en werkt in een team van 6 personen. Je rapporteert aan de afdelingsmanager.

Jouw profiel:

• Je hebt een bachelordiploma, idealiter in administratie of rechten.
• Je hebt een eerste werkervaring op administratief vlak.
• Je houdt van stap voor stap werken, nauwkeurigheid en een goed uitgevoerde job.
• Je hebt een goede kennis van het Frans en een goede passieve kennis van het Nederlands om je collega's te kunnen verstaan tijdens vergaderingen (minimum B1).
• Je bent georganiseerd en nauwgezet. Je volgt graag nauwkeurige procedures.
• Je hebt een analytische geest voor het oplossen van administratieve problemen.
• Je bent een teamspeler.
• Je hebt een goede beheersing van MS Office programma's.

Waarom bij hen werken? 

• Administratieve functies met duidelijke taken en verantwoordelijkheden?
• Een bedrijf waar iedereen elkaar kent en groet in de wandelgangen?
• Een instituut waar je regelmatig vanuit huis kunt werken als je eenmaal zelfstandig bent?
• Een stabiele baan met een vast contract?

Wat mag je verwachten? 

• Een voltijds contract voor onbepaalde duur in een stabiele en prettige werkomgeving.
• Een aantrekkelijk en competitief salarispakket in functie van jouw capaciteiten en ervaring met talrijke extralegale voordelen : maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, parkeerplaats ...
• 20 dagen wettelijk verlof + Bank Holiday
• De mogelijkheid tot het volgen van opleindingen om altijd up-to-date te blijven.