Coordinateur de Circulations Ferroviaires

A propos de l’entreprise :

Notre client est un acteur majeur dans le domaine des transports de personnes en Europe. Au quotidien ce sont plus de 2000 employés qui grâce à leur travail permettent à des familles, des collègues, des amis de se retrouver en quelques heures. C’est aussi une entreprise green qui joue un rôle essentiel dans le développement du tourisme durable et écologique. Cette entreprise œuvre aussi à l’inclusion et la diversité. Ses équipes sont mixtes et multiculturelles.

Pourquoi nous avons besoin de vous?

Votre mission principale sera de veiller à ce que tous les trains puissent voyager 7 jours sur 7 en toute sécurité et de façon efficace sur une partie de l’Europe (Allemagne et Pays-Bas). Votre mission implique plusieurs responsabilités cruciales liées à la gestion des circulations ferroviaires au niveau Européen.
Vous avez principalement des contacts avec l’Allemagne et les Pays-Bas.

Voici un résumé de vos principales tâches quotidiennes :

• Planification des sillons : Commander et ajuster les sillons sur les réseaux ferroviaires internationaux en veillant à une utilisation optimale des ressources.

• Être l’interface avec les gestionnaires d'infrastructure : établir et maintenir des relations efficaces avec les gestionnaires d'infrastructure tels que SNCF Réseau, Eurotunnel, HS1 et Infrabel. Lorsqu’il y a des modifications dû à des retards de trains, des pannes, des incidents, vous êtes informés par vos collègues du Centre de Contrôles et Opérations, et vous communiquez les modifications des plans de transport : Vous informez de manière claire et proactive les réseaux ferroviaires des changements apportés au plan de transport en utilisant l'anglais et le français selon vos interlocuteurs.

• Vous estimez les retards des trains, appliquez les procédures de gestion des anomalies, et transmettez les informations pertinentes au reste du centre de contrôle.

• Traitement des problème de sécurité : autoriser ou restreindre la circulation conformément à la réglementation, et transmettre les avaries à l'équipe de maintenance.

• Collecter et transmettre les informations : recueillir, consigner et transmettre les événements survenus sur le réseau, en alimentant le programme avec les retards des trains et les incidents affectant la sécurité ou la sûreté de l'exploitation ferroviaire.

• Enquêter et suivi des événements afin attribuer une structure responsable à chaque retard de train

• Transmettre les informations au shift suivant :afin de maintenir la continuité du service.

• Votre rôle est crucial pour garantir la sécurité, la continuité et l'efficacité de l'exploitation ferroviaire dans la région.

• Parce que les trains circulent tôt et tard et que votre rôle est essentiel, vous travaillez en shift de 6h-14h, de 14hà 22h et de 22h à 6h du matin. Vous travaillez 6 jours d’affilés, suivi de 4 jours de repos.

Votre future équipe :

• Vous intégrez une équipe multiculturelle située à Bruxelles et composée d’environ 10 personnes.

• L’ambiance entre les collègues est bonne. Il y règne un esprit convivial. 

• Votre futur manager vient du terrain et veille à réaliser des horaires de travail cohérent. Vous avez le même shift 2 jours de suite et avez deux week-ends par mois de congé. Vous travaillez au sein du centre Opérationnel qui compte 50 personnes.

Faites demi-tour si :

• Vous n’êtes pas prêt à travailler en shift 6h14h, 14h-22h et 22h-6h.

• Vous habitez en dehors de Bruxelles et n’avez pas de moyen de transport pour arriver au centre-ville à 22h.

• Vous ne parlez pas couramment anglais (minimum B2) et allemand (minimum B1)

N’attendez plus, postulez :

• Vous parlez couramment le français et l’anglais et vous avez un bonne connaissance de l’allemand et du néerlandais..

• Vous avec une connaissance technique et/ou êtes intéressé par le secteur technique. (études technique et/ou en tant qu’ingénieur).

• Une expérience dans le secteur ferroviaire et/ou dans le secteur du transport est un PLUS.

• Vous êtes orienté client et proactif dans la recherche de solutions.

• Vous avez une vision globale, capacité d’analyse et de synthèse en temps limité.

• Vous communiquez clairement les modes opératoires à d’autres collaborateurs et à des partenaires dans un environnement multilingue.

• Vous gérez vos priorités.

• Vous avez une bonne résistance au stress occasionnées par des situations perturbées.

Ce qu'offre notre client :

• L’offre La société offre un contrat à durée indéterminée et à temps plein

• Un salaire compétitif en lien avec votre expérience professionnel assortis de nombreux avantages extralégaux, assurances médicales complètes, assurance groupes, cheque consommation, primes de shift, des chèques-repas.

• 51 jours de congé

Comment nous traitons les candidatures ?

Le processus de recrutement en détail si vous êtes sélectionné : 1 premier entretien digital avec HR-Specialist ensuite 2 entretiens avec notre client et une décision est prise.